Rujukan Laman

Bagaimana p0171 Melindungi Maklumat Anda

Di p0171, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data dienkripsi SSLHak akses penggunaPenyimpanan data selamatTiada penjualan data pihak ketigaSokongan privasi 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Gunakan

p0171 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — apabila anda membuka akaun atau menjalankan transaksi. Kami juga mengumpul data penggunaan secara automatik seperti jenis peranti,

1
alamat IP dan aktiviti log masuk bagi tujuan keselamatan akaun. Semua pemprosesan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak akan menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data transaksi yang melibatkan FPX dan DuitNow
2
diproses melalui saluran yang mematuhi piawaian industri semasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda di p0171

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan matlamat tunggal: memastikan maklumat akaun anda kekal selamat dan dalam kawalan anda sepenuhnya.

Enkripsi Data Akaun

Semua data akaun — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay — disimpan menggunakan enkripsi AES-256 dan tidak boleh diakses oleh mana-mana pihak tanpa kebenaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman platform anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau pelayar web anda.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua pemegang akaun. Kami juga memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika terdapat aktiviti luar biasa.

Tempoh Pengekalan Data

Data peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya. Selepas penutupan akaun, data akan dihapus dalam tempoh 90 hari kecuali diwajibkan oleh peraturan undang-undang.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang dipercayai seperti FPX dan DuitNow untuk tujuan menyelesaikan transaksi sahaja. Tiada maklumat dijual atau digunakan untuk tujuan lain.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi p0171

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun di Malaysia berkenaan hak privasi, pengurusan data dan prosedur permintaan.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan platform seperti alamat IP dan jenis peranti untuk tujuan keselamatan akaun dan penambahbaikan perkhidmatan.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Data peribadi disimpan selama akaun anda aktif dan sehingga 90 hari selepas penutupan akaun, kecuali undang-undang tempatan mewajibkan tempoh pengekalan yang lebih lama. Selepas itu, data dihapus secara kekal dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk meningkatkan pengalaman platform — termasuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Ya. Semua transaksi melalui Boost, FPX, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay diproses melalui saluran terenkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau bukti kelayakan pembayaran penuh dalam sistem kami selepas transaksi selesai.

Ya, anda berhak membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu. Hubungi pasukan privasi kami dengan butiran permintaan anda dan kami akan menyemaknya dalam tempoh dua hari bekerja serta memberikan maklum balas bertulis kepada anda.

Bagaimana p0171 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Cara Kami Menguruskan Data Anda di p0171

Enkripsi Data Akaun

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Pengekalan Data

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi p0171

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang p0171 kumpul daripada saya?

02 Adakah p0171 berkongsi maklumat saya dengan pihak luar?

03 Berapa lama p0171 menyimpan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan atau penghapusan data peribadi saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana p0171 menggunakannya?

06 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Boost dan FPX selamat di p0171?

07 Bolehkah saya membantah pemprosesan data peribadi saya oleh p0171?

Halaman Berkaitan